据微信大众号“吉林发布”音讯,2026年6月16日,吉林省委副书记、省长胡玉亭就文旅交融、财物盘活、景区服务提高等作业,到长白山景区调研。
上述报导称,“五一”假日前,文明和旅行部对长白山景区摆渡车接驳运营服务办理问题进行了通报,吉林省分外的注重,第一时间专题研究拟定整改计划,仔细展开整改整治。胡玉亭逐一点位现场督导查看整改落地作业。
胡玉亭指出,长白山是吉林文旅的金字招牌,容不得半点瑕疵、来不得一丝懈怠。要对照国家要求、结合问题清单,以游客满足为规范,狠抓整改计划执行收效,实在提高服务设备系统功用。要优化景区线路和交通安排方法,把出行方法选择权交给游客,合理设置接驳车辆换乘点位,最大极限削减换乘次数,提高游客体会感和满足度。要晋级游客中心,聚集门票购买、排队候车、游客分流过程中的堵点问题,继续提高服务精细化水平,优化景区标识,科学发布信息,保证直观及时、一望而知。要增强接驳运力保证,改造建造智能泊车设备,添加泊车泊位,处理好泊车难问题。要完善游客投诉高效处置机制,及时有效地发现和处理实际问题,保证游客乘兴而来、满足而归。
此前,文明和旅行部在4月27日举办的新闻发布会上发表,该部整理近年来5A级旅行景区负面舆情、游客投诉和网络点评,将要点整治一批问题多发景区和一批景区摆渡车问题。
文明和旅行部资源开发司司长满宏卫其时说到,摆渡车线路不科学、价格不合理、排队时间长、服务态度差等问题比较多的景区包含江西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山等。对这些5A级旅行景区摆渡车存在的问题,文明和旅行部将催促属地进行会集整治。